আপনার ibas2 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সরাসরি লবিতে যান
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এক পেজে পাবেন। আমরা bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্ট সরাসরি আপনার...
আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে কী লাগবে
লগইন ফর্মে আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় ব্যবহৃত ইউজারনেম অথবা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। আমরা আপনার সেশন সিকিউর রাখতে টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশনও চালু রাখি যদি আপনি সেটিংসে এটি চালু করে থাকেন। লগইন হওয়ার পর আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, পেমেন্ট অপশন এবং গেম লবি সব এক ভিউতে দেখতে পাবেন। আপনি মোবাইল থেকে লগইন করলে সেশন ডেস্কটপেও সিঙ্ক থাকে যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইসে কাজ চালিয়ে যেতে পারেন।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজের নিচে রিসেট লিংক পাবেন এবং আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো।
লগইনের পরে এই পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করুন
আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত তিনটি মোবাইল পেমেন্ট সার্ভিস লগইন সেশনের ভেতরে যুক্ত রেখেছি। আপনি একবার লগইন করলে আপনার ক্যাশিয়ার সেকশনে bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই দেখতে পাবেন...
লগইন করতে সমস্যা হলে সরাসরি যোগাযোগ করুন
আপনার লগইন সেশনে কোনো সমস্যা হলে আমরা তিনটি চ্যানেলে সাপোর্ট দিই। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং লগইন পেজের নিচে চ্যাট বাটন থেকে সরাসরি খুলতে পারবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত অনলাইনে থাকে এবং বাংলা ও ইংরেজি দুই ভাষাতেই সাহায্য করে। ইমেইল সাপোর্টের জন্য আপনি আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে আমাদের কন্টাক্ট ঠিকানায় লিখতে পারেন এবং আমরা ছয় থেকে আট ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি।
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং সাপোর্ট এজেন্টের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত সাত দিনই অনলাইনে থাকি এবং পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বা পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে তাৎক্ষণিক উত্তর দিই।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার ইউজারনেম বা মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা ছয় থেকে আট ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠাই এবং যদি লগইন সমস্যা হয় তাহলে স্ক্রিনশট বা এরর কোড পাঠাতে বলি যাতে দ্রুত সমাধান করতে পারি।
পাসওয়ার্ড রিসেট
লগইন পেজের নিচে ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিন। আমরা তিন মিনিটের মধ্যে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো এবং আপনি সেই কোড ব্যবহার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রক্রিয়া পাঁচ মিনিটেই শেষ হয়ে যায়।
আমরা কীভাবে আপনার লগইন সেশন সিকিউর রাখি
আমরা প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে স্টোর করি না। আপনি যখন লগইন করেন তখন আমরা আপনার ডিভাইস আইডি এবং আইপি লোকেশন চেক করি...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্মে আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে পাঠানো হয় এবং আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে স্টোর করি যাতে কেউ দেখতে না পারে।
ডিভাইস ভেরিফিকেশন
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে একটি কোড পাঠাই এবং সেই কোড দিয়ে ভেরিফাই করার পরে লগইন কমপ্লিট হয়।
টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে টু-ফ্যাক্টর চালু করুন এবং প্রতিটি লগইনের সময় SMS কোড চাইবে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট আরও সিকিউর রাখে এবং কেউ পাসওয়ার্ড জানলেও লগইন করতে পারবে না।
সেশন টাইমআউট
আপনি তিরিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন অটো-লগআউট হয়ে যায় এবং আবার লগইন করতে হয়। এটি শেয়ার্ড কম্পিউটার বা পাবলিক ওয়াইফাই ব্যবহার করলে নিরাপত্তা বজায় রাখে।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে স্টোর করি এবং কেউ ডেটাবেস অ্যাক্সেস পেলেও পাসওয়ার্ড পড়তে পারবে না।
আইপি লগিং
প্রতিটি লগইন সেশনের আইপি ঠিকানা ও টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি পেজে সেশন লিস্ট দেখতে পারবেন যাতে অজানা লগইন চেক করা যায়।
মোবাইল ও ডেস্কটপ লগইন অভিজ্ঞতা কীভাবে আলাদা
আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপ দুই প্ল্যাটফর্মেই একই লগইন ফর্ম ব্যবহার করি তবে ইউজার ইন্টারফেস স্ক্রিন সাইজের জন্য অপটিমাইজ করা। মোবাইলে লগইন ফর্ম ফুল-স্ক্রিন মোডে খুলে এবং আপনি ফিঙ্গারপ্রিন্ট...
লগইন করার পর আপনি কী কী দেখতে পাবেন
একবার লগইন সফল হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খুলবে এবং সেখানে ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট হিস্ট্রি এবং চলমান প্রমো দেখতে পাবেন। লবি ন্যাভিগেশন বারে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস...
অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স
লগইন করার সাথে সাথে উপরের ডান কোণায় আপনার রিয়েল ব্যালেন্স এবং বোনাস ব্যালেন্স আলাদাভাবে দেখাবে। আপনি ব্যালেন্সে ক্লিক করলে বিস্তারিত ট্রানজেকশন হিস্ট্রি খুলবে এবং সাম্প্রতিক ডিপোজিট ও উইথড্র লিস্ট দেখতে পারবেন।
দ্রুত লবি অ্যাক্সেস
লগইন সফল হলে আমরা সরাসরি গেম লবিতে নিয়ে যাই এবং আপনার শেষ খেলা গেমগুলো প্রথম সারিতে দেখাবে। আপনি লাইভ টেবিল, স্লট বা স্পোর্টস ট্যাবে ক্লিক করে তাৎক্ষণিক গেম চালু করতে পারবেন।
ক্যাশিয়ার শর্টকাট
মোবাইলে নিচের নেভিগেশন বারে ডিপোজিট ও উইথড্র বাটন আলাদা থাকে এবং ডেস্কটপে উপরের মেনু বারে ক্যাশিয়ার আইকনে ক্লিক করে পেমেন্ট পেজ খুলতে পারবেন।
বেট হিস্ট্রি
আপনার প্রোফাইল ড্রপডাউনে বেট হিস্ট্রি ট্যাব পাবেন এবং সেখানে গত তিরিশ দিনের সব বেট লিস্ট করে থাকবে। আপনি প্রতিটি বেটের স্ট্যাটাস, স্টেক অ্যামাউন্ট এবং পেআউট চেক করতে পারবেন।
প্রমো নোটিফিকেশন
লগইন করলে যদি আপনার জন্য কোনো নতুন প্রমো বা বোনাস থাকে তাহলে একটি পপ-আপ নোটিফিকেশন দেখাবে এবং আপনি সেখান থেকে সরাসরি প্রমো পেজে যেতে পারবেন।
সেশন টাইমার
ডেস্কটপ ভার্সনে আপনার সেশনের অবশিষ্ট সময় উপরে দেখাবে এবং তিরিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকার দুই মিনিট আগে একটি সতর্কতা মেসেজ পাবেন যাতে সেশন এক্সটেন্ড করতে পারেন।